Klachten en retouren

Retourneren

Mocht je niet tevreden zijn met jouw aankoop dan mag je de aangeschafte sieraden onbeschadigd, ongebruikt en compleet binnen 14 dagen retourneren. Oorbellen kunnen helaas om hygiƫnische redenen niet geretourneerd worden. De retour verzendkosten zijn voor je eigen rekening. Voor beschadiging tijdens transport of geen (tijdige) levering van jouw retour zending zijn wij niet aansprakelijk.

Vanaf het moment dat wij je sieraden retour hebben ontvangen kan het maximaal 10 dagen duren voordat je het geld terug hebt ontvangen.

Je kunt het sieraad terugsturen naar :

GraciArt
Johannes van der Waalsstraat 49H
1098 PE Amsterdam

Vergeet niet de volgende gegevens toe te voegen :

  • je volledige naam
  • bankrekening nummer

Klacht

Heb je een klacht of een defect van een sieraad dan vinden wij dat zeer vervelend en lossen we het graag met je op. Stuur dan zo snel mogelijk een mail naar: info@graciart.nl met een kopie van je aankoopbewijs en wij zullen spoedig contact met je opnemen.

GraciArt maakt gebruik van cookies voor een optimale ervaring. Welke cookies wij plaatsen en hoe wij deze gebruiken kunt u lezen in onze privacyverklaring. Door op 'accepteren' te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op "cookies toestaan" om u de beste mogelijke ervaring te bieden. Het betreft hier zowel analytische, functionele als technische cookies, alsmede cookies voor advertentiedoeleinden. Wanneer u op "Accepteren" klikt bent u akkoord met deze instellingen. U kunt deze instellingen altijd in uw browser wijzigen. Uw instellingen blijven een jaar bewaard.

Sluiten