Retourneren

Mocht je niet tevreden zijn met jouw aankoop dan mag je de aangeschafte sieraden onbeschadigd, ongebruikt en compleet binnen 14 dagen retourneren. Oorbellen kunnen helaas om hygiënische redenen niet geretourneerd worden. De retour verzendkosten zijn voor je eigen rekening. Voor beschadiging tijdens transport of geen (tijdige) levering van jouw retour zending zijn wij niet aansprakelijk.

Vanaf het moment dat wij je sieraden retour hebben ontvangen kan het maximaal 10 dagen duren voordat je het geld terug hebt ontvangen.

Je kunt het sieraad terugsturen naar :

GraciArt
Johannes van der Waalsstraat 49H
1098 PE Amsterdam

Vergeet niet de volgende gegevens toe te voegen :

• je volledige naam
• bankrekening nummer

Klacht

Heb je een klacht of een defect van een sieraad dan vinden wij dat zeer vervelend en lossen we het graag met je op. Stuur dan zo snel mogelijk een mail naar: info@graciart.nl met een kopie van je aankoopbewijs en wij zullen spoedig contact met je opnemen.